Innovatie als leidraad

De klant staat centraal

Strategie

Planvorming om structurele groei te realiseren. Bestaande en nieuwe klanten, productontwikkeling en diversificatie. Met innovatieve business modellen en geïntegreerde marketing & sales campagnes.

E-commerce

Customer experience en journey optimaliseren. Campagnes voor meer traffic en betere leads door SEO, SEA en affiliates. Conversie verbetering door slimme activaties onsite en in app / mobiel.

NPS

Startpunt is klanttevredenheid te meten. Voeg enkele vragen toe en verkrijg nog betere inzichten om service en product proposities te optimaliseren. Structurele groei en betere klantbinding als resultaat!

Content marketing

Boeien en binden van klanten en prospects. Verhoog merkwaarde, bereik en -activatie door de juiste content op het juiste moment te tonen met branded, user generated als licensed content.

Passie voor tevreden klanten

Consumenten (B2C), bedrijven (B2B) en opdrachtgevers

Mijn 22 jaar ervaring in marketing, communicatie, sales en (project)management mix ik met nieuwe tools en technieken. Zowel in plannen, business modellen als campagnes. Offline en online kies ik wat nu het beste werkt.

Ik ben een gedreven professional, enthousiast en gericht op resultaat door samenwerking. Ik zet me graag in voor organisaties en opdrachtgevers die structureel willen verbeteren. Waar het boeien en binden van klanten centraal staat. Met interne afdelingen en externe partners/leveranciers. Op een transparante manier met focus op doelstellingen en resultaten om de ROI van campagnes en projecten te optimaliseren. Zodat we successen kunnen vieren!

Vanaf 1999 ben ik zakelijk actief met online activiteiten. Zoals content marketing, SEO, SEA, affiliate advertising, social media en het ontwikkelen en optimaliseren/ UX van websites (roadmaps). Ik kan collega's, partners en leveranciers enthousiasmeren en samen te werken. Slimme keuzes maken, inleven in de situatie en continu resultaten meten en fine tunen. Ik bezoek overigens regelmatig events als Online Tuesday en E-day en spar ik graag over trends in E-commerce en marketing.

Zie jij aanknopingspunten voor een gesprek over een project, interim opdracht of vaste baan? ik verneem het graag via tel. 06-39 04 04 47 of leo@marketingdj.nl

Projecten

Succesvol in aanpak en resultaat
Geuploade afbeelding

Vindster.com

Co-founder van startup
Goede content gemakkelijk en snel beschikbaar. De droom van elke marketeer en community manager. Innovatief concept met licensed content. Inclusief slim CMC-model: Content Markt Combinatie.
Geuploade afbeelding

Elsevier

Lancering internationale Jobsite
Binnen Science Direct, het grootste platform ter wereld van wetenschappelijke content, heb ik met mijn team een internationale vacaturedienst gelanceerd. De marketing roadmap bevatte behavioural targetting, email en online advertising.
Geuploade afbeelding

Buckaroo online payments

Lead nurturing & positionering
Met SEO en SEA is er meer en relevantere traffic naar de site gecreëerd. Tevens is een geautomatiseerde koppeling gemaakt met de site en het CRM-systeem zodat gegevens van prospects automatisch ingevoerd worden en aan de juiste sales manager toegewezen. Met gepersonaliseerde emails en nabelafspraken wordt de follow-up gedaan. De positionering van Buckaroo als kennis expert is met artikelen, video’s en een aparte service website sterk verbeterd.
Geuploade afbeelding

Reed Business

E-commerce & Customer Life Cycle
Als programma manager heb ik de invoering van een nieuw CRM-systeem geimplementeerd. Hierdoor ontstond een compleet klantbeeld inclusief klantwaarde. Vervolgens zijn crossmediale marketing campagnes gestart om pro- en reactief klanten te behouden met cross/ upsell aanbiedingen.

Testimonials